FĂžr du legger inn bestilling

For at pakken din skal komme trygt og raskt frem, er det viktig at adressen og navnet ditt stÄr tydelig pÄ postkassen.Hvis ikke vil ikke posten levere pakken i postkassen og pakken vil da bli returnert innen 3 uker.

Husk Ä se over at adresse, gatenummer, telefonnummer og e-posten din stemmer fÞr du fullfÞrer bestillingen. Om e-posten ikke er riktig vil du ikke fÄ ordrebekreftelse eller hentemelding pÄ e-post. Dette er info som ikke er mulig for oss Ä endre pÄ i etterkant av en bestilling.

Du legger inn rabattkode i handlekurven, fÞr du kommer til kassen. Der finner du et rabattkodefelt som det stÄr "legg til rabattkode", der skriver du inn koden du har og trykker pÄ "aktiver". Da vil koden aktiveres pÄ ditt kjÞp. Dette mÄ gjÞres fÞr du trykker deg videre inn til kassen for Ä fullfÞre kjÞpet ditt.

Kan jeg kansellere/endre min bestilling?

Vi Þnsker Ä levere pakken din sÄ raskt som mulig, og vÄrt robotsystem pÄ lageret starter Ä behandle din ordre umiddelbart etter bestilling. Det er derfor ikke mulig Ä gjÞre endringer eller kansellere en ordre etter bestillingen er lagt inn.

NĂ„r sendes bestillingen min?

En e-post sendes til deg sÄ snart pakken din sendes fra vÄrt lager.
Har du ikke mottatt bekreftelser innen rimelig tid, kan det vĂŠre at de har havnet i sĂžppelpost/spamfilter.

Hvor er pakken min?

Sporingsnummer finner du i e-posten du mottar nÄr varen sendes fra vÄrt lager. Trykk pÄ sporingslinken og fÞlg pakken der.

Kundekonto

  • Vil du opprette en kundekonto?

Klikk pĂ„ "Min kundekonto”pĂ„ Ăžverste linje pĂ„ nettsiden, og deretter pĂ„ “Opprett ny konto”. Fyll inn dine opplysninger og trykk pĂ„ “Registrer kundekonto”.

  • Glemt passordet ditt?

Klikk pÄ "Glemt passordet ditt?". Skriv inn din e-post adresse, sÄ vil vi sende en bekreftelseslink for Ä resette passordet ditt.
Hvis du aldri mottar en e-post med nytt passord, er det mest sannsynlig for at du ikke har noen kundekonto og har handlet som gjest tidligere.

Til kundeservice